Cyber Monday: para estar seguros.

Este lunes y martes se realizará la tercera edición del Cyber Monday, uno de los eventos de comercio electrónico más importantes para los consumidores y que impulsa a los proveedores a redoblar esfuerzos  para brindar un excelente servicio, con soporte especializado y continuo para una permanente validación y monitoreo de transacciones,  ya que son conscientes que una transacción que no se completa de manera satisfactoria o bajo estándares de seguridad poco confiables, probablemente disuadan al  usuario de volver a comprar.

Para brindar a sus clientes una experiencia de compra sencilla y segura, las empresas cuentan con plataformas de pago online como una alternativa segura para realizar compras por internet. Estas poseen certificaciones y estándares de seguridad a través de las cuales la información viaja encriptada en la red, minimizando los fraudes electrónicos.

Pero la responsabilidad de realizar compras seguras por internet, no recae sólo en el proveedor: los consumidores  están obligados también a observar ciertos protocolos de seguridad inherentes al uso de sus tarjetas o cuentas utilizadas como medios de pago,. Aquí algunos datos útiles para comprar en línea y no pasar un mal rato:

Utilizar una conexión segura a Internet,  redes WI-FI que sean de confianza y que usen clave. De esta manera se evita exponer la información personal a desconocidos. 

Utilizar sólo equipos propios.

Escribir la dirección de la página de Internet donde realizará la compra, no acceder a ella desde un enlace: Cuando se esté en la pantalla de pedido la dirección del sitio web debe comenzar por "HTTPS://…". Donde la letra “s” indica que se trata de un lugar seguro. También verificar si aparece el símbolo de un candado pequeño cerrado al lado de HTTPS o en la parte inferior derecha de la pantalla, al hacer click sobre el mismo aparece la información del certificado.

Teclado virtual: La opción de teclado virtual evita la fuga de datos en caso que el computador que se utiliza tenga algún virus espía.

Utilizar contraseñas inteligentes y potentes: Incorporar letras en mayúscula, números y caracteres especiales como la Ñ. Nunca utilizar palabras o datos conocidos y no olvidar que la clave es personal e intransferible.

Utilizar antivirus permanentemente.

Entregar sólo los datos necesarios: Al realizar una transacción por Internet sólo deben ingresarse datos personales necesarios para esa operación y no otros que considere indebidos o generen cierta sospecha.

Verificar los movimientos en la cuenta bancaria, asociados a dicha transacción. De igual forma, revisar periódicamente el estado de las diferentes cuentas y productos bancarios. Si detecta un movimiento inusual en su cuenta o tarjeta, recuerde que la primera acción es el bloqueo inmediato de la misma a través de los medios que cada banco pone a su disposición.

A sumar esfuerzos para disfrutar de experiencias de compra satisfactorias y seguras!